Registro y Identidad
Datos recopilados en el registro se protegen con el mismo nivel que información bancaria y transaccional.
LEGAL REFERENCE
Cómo l96a1 resguarda tu información
Cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi que haces llega a través de conexiones cifradas. Tu cuenta está protegida desde el registro hasta el retiro, y...
Datos EncriptadosVerificación ConfirmadaSin Compartir Datos
La base de nuestras prácticas de privacidad
l96a1 opera dentro de las regulaciones aplicables en México y regiones autorizadas. Recopilamos información personal solamente para verificar tu identidad, procesar depósitos y retiros, y cumplir obligaciones legales locales. No vendemos ni compartimos tu data con terceros de marketing. Tus transacciones por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi están protegidas por protocolos de seguridad bancaria y encriptación de extremo a extremo. Toda
información se almacena en servidores seguros con acceso limitado a personal autorizado. Puedes solicitar acceso a tus datos, corregirlos o solicitar su eliminación según lo permita la ley.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
AYUDA SOBRE PRIVACIDAD
¿Preguntas sobre cómo usamos tus datos?
Si tienes dudas sobre tu privacidad o deseas revisar qué información tenemos de ti, nuestro equipo de cumplimiento está disponible durante el horario de atención. Respondemos solicitudes de acceso a datos dentro...
Correo de Privacidad
Envía tus preguntas y solicitudes de datos a [email protected]. Responderemos en español dentro de 48 horas hábiles.
Chat de Soporte
Habla en vivo con nuestro equipo a través del chat integrado en tu cuenta. Disponible todos los días de 9am a 11pm hora México.
Centro de Cuenta
Accede a la sección 'Privacidad y Datos' desde tu perfil para ver, descargar o solicitar eliminación de información personal.
SEGURIDAD Y ESTÁNDARES
Señales de confianza en nuestra política
Nuestras prácticas de privacidad se construyen sobre certificaciones de seguridad reconocidas, auditorías regulares y cumplimiento de marcos legales mexicanos. No guardamos contraseñas en texto plano, verificamos identidades con...
Encriptación TLS 1.3
Todos los datos en tránsito entre tu dispositivo y nuestros servidores usan cifrado de nivel bancario TLS 1.3.
Verificación de Identidad
Solicitamos documento oficial (INE o pasaporte) y validamos datos antes de permitir retiros para prevenir fraude y cumplir regulaciones.
Monitoreo 24/7
Sistemas automáticos detectan patrones sospechosos en cuentas. Si notamos actividad inusual, detenemos transacciones y te contactamos de inmediato.
Almacenamiento Seguro
Tu información se guarda en bases de datos con redundancia geográfica, backups cifrados y acceso restringido solo a personal de...
Auditorías Anuales
Terceros independientes revisan nuestros sistemas de privacidad y seguridad cada año para garantizar que cumplimos estándares internacionales.
Política Sin Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con empresas de marketing, publicidad o data brokers bajo ninguna circunstancia.
COHERENCIA EN POLÍTICAS
La privacidad se aplica igual en toda la plataforma
Cualquiera que sea la sección que visites en l96a1—lobbylobby de slots, mesas en vivo, apuestas deportivas, tu perfil—los mismos estándares de privacidad y protección de datos se mantienen. No hay excepciones. Si...
Historial de Juego
Tu historial de partidas, ganancias y apuestas nunca se comparte con anunciantes ni con estudios de juego.
Transacciones Financieras
Depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se tratan con protocolo de encriptación bancaria en cada paso.
Comunicaciones
Emails y notificaciones push nunca incluyen datos sensibles. Los enlaces son únicos por sesión y expiran después de una hora.
Datos de Dispositivo
Información de tu teléfono o PC se recopila solo para detectar fraude. No se vende ni se usa para publicidad.
Cookies y Rastreo
Usamos cookies funcionales para tu sesión y cookies analíticas anónimas. Ninguna se vende a redes publicitarias de terceros.
Retención de Datos
Guardamos información de la cuenta mientras está activa. Después del cierre, datos sensibles se eliminan en 90 días.
ELEMENTOS QUE DEFINEN TU PRIVACIDAD
Lo que verás implementado en tu experiencia
Cuando abres una cuenta en l96a1, ciertos elementos de privacidad están visibles desde el primer minuto. El candado junto a tu nombre en la esquina superior indica tu sesión está encriptada. En la sección...
01
Indicador de Encriptación
Candado verde junto a tu nombre confirma que toda comunicación está cifrada. Desaparece si se detecta riesgo.
02
Historial de Sesiones
Lista de todas las sesiones activas en 'Seguridad'. Revísala en cualquier momento y cierra sesiones remotas si reconoces actividad extraña.
03
Método Enmascarado
Tu OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi aparece como '1234' en transacciones y comprobantes. Número completo solo en sección privada.
04
Panel de Preferencias
Controla qué emails y notificaciones recibes. Selecciona si deseas actualizaciones de seguridad, promciones o resúmenes de cuenta.
05
Solicitudes de Datos
Un botón en tu perfil para descargar copia de todos tus datos personales en formato estándar. Respuesta en 5 días hábiles.
06
Eliminación de Cuenta
Opción para solicitar cierre permanente con eliminación de datos sensibles después de 90 días de cierre, como marca la ley.
Respuestas rápidas sobre cómo l96a1 maneja tus datos
No. Nunca compartimos datos de OXXO, SPEI, Mercado Pago ni CoDi. Esos datos entran en nuestro sistema encriptado, se validan, y se eliminan después de procesar el depósito. Solo guardamos el último dígito y tipo de método para tus registros de transacción.
Sí. Ve a 'Seguridad' en tu perfil. Ahí aparecen todas las sesiones de los últimos 30 días con fecha, hora, dispositivo e IP. Cierra cualquier sesión sospechosa con un click.
Datos sensibles como contacto, transacciones y verificación de identidad se guardan 90 días por ley. Después se eliminan de forma segura. Registros de cumplimiento se retienen 5 años conforme regulaciones mexicanas.
La dirección de l96a1.com comienza con 'https://' (no 'http'). Un candado verde aparece junto a la URL. Además, un ícono de candado verde aparece junto a tu nombre después de iniciar sesión.
Es requisito legal en México. La verificación previene fraude y lavado de dinero. Solo verificamos una vez. Después, retiros se procesan sin volver a pedir documentos a menos que tu información cambie.
Nuestros sistemas automáticos detectan cuentas duplicadas. Se cierran de inmediato por seguridad. Un usuario, una cuenta es nuestra política. Se te contactará si esto sucede.
Sí. Ve a 'Privacidad' en tu perfil y selecciona 'Descargar mis datos'. Recibirás un archivo en formato estándar (JSON o CSV) con toda tu información dentro de 5 días hábiles.